είναι συντηρητικό
Γενικά τα συντηρητικά χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση των καλλυντικών προϊόντων σε καλή κατάσταση. Χωρίς αυτά, θα αλλοιώνονταν από βακτήρια, μύκητες και μούχλα. Η φαινοξυαιθανόλη είναι ένα διάφανο άχρωμο συνθετικό υγρό, το οποίο έχει ανασταλτική χρήση ως προς παθογόνους μικροοργανισμούς και βακτήρια. Είναι ένα από τα συχνότερα χρησιμοποιούμενα συντηρητικά στα προϊόντα προσωπικής φροντίδας διότι θεωρείται πλέον πως είναι ένα απο τα ασφαλέστερα και αποτελεσματικά συντηρητικά ενώ μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μια μεγάλη ποικιλία καλλυντικών προϊόντων.